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Informativa resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) a chi visita il sito www.winelivingitalia.it. Spiega quali dati tratta il sito e come.

1. Titolare del trattamento

Wine Living Italia S.r.l.
Via Gaetano Salvemini 9, 20161 Milano (MI), Italia
Partita IVA: 11004020969
Email: info@winelivingitalia.it
PEC: winelivingitalia@legalmail.it
Tel. +39 02 35993203

2. Quali dati trattiamo

• Dati di navigazione. I sistemi che fanno funzionare il sito registrano automaticamente indirizzo IP, pagine richieste, orario, tipo di browser e di dispositivo.
• Dati che ci mandi tu. Il sito non ha account né moduli di contatto: se ci scrivi via email o WhatsApp o ci chiami, trattiamo i tuoi recapiti e ciò che ci comunichi.
• Dati dell’ordine. Se completi un acquisto trattiamo nome, indirizzi, email, telefono, dati di fatturazione e spedizione e i prodotti acquistati. I dati della carta restano ai fornitori dei pagamenti.

3. Perché li trattiamo e su quale base

• Far funzionare il sito e proteggerlo da abusi: legittimo interesse del Titolare.
• Gestire ordini, spedizioni, resi e assistenza e rispondere alle tue richieste: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali.
• Adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali: obbligo di legge.
• Tutelare i diritti del Titolare in caso di controversia: legittimo interesse.

Sul sito non ci sono iscrizioni a newsletter. Comunicazioni promozionali possono essere inviate solo con il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.

Fornire i dati è facoltativo, ma senza quelli necessari non possiamo evadere un ordine o risponderti.

4. Cookie e memoria del browser

Niente profilazione. Il sito non usa cookie di profilazione, né strumenti di analisi o pubblicità. Per questo non trovi un banner cookie o un pannello di preferenze. Caratteri e immagini sono caricati dal sito stesso, non da servizi esterni.

Carrello. Le bottiglie che aggiungi restano salvate nel tuo browser (localStorage), non sui nostri sistemi: non è un cookie e serve solo a non farti perdere il carrello. Resta lì finché lo svuoti o cancelli i dati di navigazione, e ci arriva solo se scegli di andare alla cassa o di ordinare su WhatsApp.

Sicurezza. Il fornitore di hosting può attivare controlli automatici contro le richieste anomale, usando le informazioni tecniche strettamente necessarie a quel controllo.

Se in futuro aggiungessimo strumenti di analisi o pubblicità, si attiveranno solo dopo il tuo consenso e questa pagina verrà aggiornata prima.

5. Servizi di terzi, solo se li scegli tu

• Mappa di Google. Nella pagina Enoteca la mappa si carica solo dopo che tocchi il pulsante per aprirla. Da quel momento Google riceve il tuo indirizzo IP e può usare cookie propri, secondo la sua informativa. Il link “Indicazioni stradali” apre Google Maps fuori dal sito.
• WhatsApp. I pulsanti WhatsApp aprono l’app con un messaggio già scritto, per esempio con l’elenco delle bottiglie. Non parte nulla finché non lo invii tu. WhatsApp tratta i dati come autonomo titolare, secondo la sua informativa.
• Instagram e Facebook. Sono solo link: sul sito non ci sono contenuti incorporati.
• Cassa e pagamenti. Il pagamento non avviene su queste pagine. “Vai al pagamento sicuro” ti porta alla cassa del negozio, su una piattaforma e-commerce esterna che riceve il carrello e i dati che inserisci. La piattaforma e i fornitori dei pagamenti trattano i dati secondo le proprie informative.

6. A chi comunichiamo i dati

Nei limiti necessari, a: fornitore di hosting del sito (Vercel), piattaforma e-commerce, fornitori dei pagamenti, corrieri, consulenti fiscali, amministrativi e professionali, autorità pubbliche quando previsto dalla legge. Operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento o come autonomi titolari. I dati sono trattati anche da personale incaricato del Titolare. L’elenco dei responsabili si può chiedere via email.

7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori, come Vercel, Google e WhatsApp, possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Questi trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR e delle garanzie applicabili.

8. Per quanto tempo

• Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito.
• Messaggi e richieste: per il tempo necessario a gestirli.
• Ordini e documenti fiscali: per il periodo previsto dalla legge, normalmente fino a 10 anni.
• Carrello nel browser: finché non lo svuoti.

9. I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e puoi opporti al trattamento e revocare il consenso dato, senza effetti su ciò che è avvenuto prima (artt. 15 e seguenti del Regolamento). Scrivi a info@winelivingitalia.it. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 del Regolamento) o di rivolgerti all’autorità giudiziaria (art. 79).

10. Minori

La vendita di alcolici è riservata ai maggiorenni: il sito non intende raccogliere dati di minori.

Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026